LaTechHub · Guía interna · v2.0
Guía del
Ops Hub
Todo lo que Grace y Glenda necesitan saber para operar el sistema.
URL del sistema
latech-ops.netlify.app
Clave de acceso
latech2024
Disponible en
cualquier PC · tablet · celular
Datos guardados en
nube automáticamente
01 — Qué es el Ops Hub
El centro de operaciones de LaTechHub
Una sola URL para todo el equipo
El Ops Hub reemplaza las planillas, los WhatsApps de "cuánto va el total" y los cálculos manuales. Todo lo que necesitas está acá — desde registrar un envío hasta generar la factura del cliente y calcular cuánto se le paga a cada driver.
📊
Dashboard
Vista rápida de la semana — cobros, pagos y margen de un vistazo.
⚡
Viernes 12:00
El proceso central. Un botón hace todo: reportes, facturas y liquidaciones.
📦
Envíos
Registro de envíos flex y turbo por cliente y driver, semana a semana.
🥷
Ninja Hub
Seguimiento de órdenes de despacho. Estados: Pendiente → En camino → Entregado.
🛵
Drivers & Pagos
Ficha de cada motorista con datos bancarios para las transferencias.
💰
Finanzas
Cobros pendientes, pagos a drivers, flujo de caja y márgenes por cliente.
📄
Reportes clientes
Genera PDFs por cliente y emite facturas electrónicas a Relbase / SII.
💸
Liquidaciones
Detalle de transferencias por driver. Reporte listo para ejecutar en el banco.
🖥
Hub Control
Panel operativo del mesón integrado. Conteo diario de flex y turbo.
02 — El proceso más importante
Viernes 12:00 — paso a paso
⚡ Viernes 12:00 hrs
Cobro a clientes + Pago a drivers — todo al mismo tiempo
1
Exportar desde Hub Control
En Hub Control → 🔄 Sync → Exportar → Copiar código. Copia el resumen de todos los envíos de la semana.
Glenda · Hub Control · 2 min
2
Importar en el Ops Hub
Ops Hub → Hub Control → Importar datos → pegar el código → Confirmar. Los envíos aparecen automáticamente.
Glenda · Ops Hub · 1 min
3
Ejecutar proceso completo
Ops Hub → ⚡ Viernes 12:00 → botón 🚀 Ejecutar proceso completo. El sistema genera PDFs, emite facturas en Relbase y prepara las liquidaciones. Automático.
Glenda · Ops Hub · automático
4
Transferir a los drivers
El sistema descarga el reporte de liquidaciones con el detalle exacto: nombre del driver, banco, cuenta y monto. Grace ejecuta las transferencias desde el banco online.
Grace · banco online · 10-15 min
5
Marcar como pagado
Ops Hub → Drivers & Pagos → botón ✓ Pagar en cada driver. Queda el registro.
Grace o Glenda · Ops Hub · 2 min
6
Enviar PDF al cliente
El Ops Hub descarga el PDF por cada cliente. Enviarlo por WhatsApp o email. Cuando el email automático esté activo, esto será automático.
Glenda · WhatsApp o email · 5 min
03 — Quién hace qué
Tareas en el Ops Hub
⚙️ Glenda — Operaciones
- Registrar envíos diarios en Hub Control
- Exportar datos de Hub Control los viernes
- Importar datos al Ops Hub
- Ejecutar el proceso viernes 12:00
- Actualizar estados en Ninja Hub (Pendiente → En camino → Entregado)
- Agregar nuevas órdenes de despacho para Ninja Hub
- Enviar PDF de reporte a los clientes
- Marcar cobros y pagos como completados
💰 Grace — Finanzas
- Revisar cobros pendientes en Finanzas
- Ejecutar transferencias a drivers desde el banco
- Marcar drivers como pagados en Liquidaciones
- Marcar cobros de clientes como recibidos
- Descargar reporte financiero semanal
- Revisar márgenes por cliente
- Descargar backup los viernes (Configuración)
04 — Datos y respaldo
¿Qué pasa con los datos?
Los datos se guardan solos en la nube
Cada cambio que hacen en el Ops Hub se guarda automáticamente en la nube (JSONBin). No hay que hacer nada. Si cierran la pestaña, apagan el computador o cambian de dispositivo, los datos siguen ahí cuando vuelven a entrar.
Backup semanal recomendado
Aunque los datos están en la nube, es buena práctica descargar un backup cada viernes. En el Ops Hub → Configuración → Datos y respaldo → Descargar backup. Guárdalo en Google Drive.
05 — Estados de los paquetes
Ciclo de vida de un envío
📥
Recogido
en hub o cliente
→
🛵
En camino
con el driver
→
o
Los estados se actualizan en el Ops Hub → Ninja Hub → botón "Estado" en cada orden. Cuando la integración API con Ninja Hub esté activa, los estados se actualizarán automáticamente sin intervención manual.
06 — Sistemas conectados
Estado de las integraciones
| Sistema | Para qué sirve | Estado | Quién lo usa |
|---|
| Relbase |
Facturación electrónica al SII |
Conectado ✓ |
Automático (viernes) |
| Ninja Hub |
Despacho y tracking de paquetes |
API en gestión |
Glenda (manual hoy) |
| Hub Control |
Conteo diario de envíos en el mesón |
Activo ✓ |
Glenda (diario) |
| JSONBin (nube) |
Almacenamiento de todos los datos |
Activo ✓ |
Automático |
| Email automático |
Envío de reportes y facturas a clientes |
Próximamente |
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